Privacybeleid

Privacybeleid van Yobi Store

Welkom bij Yobi Store! Jouw privacy is voor ons van groot belang. We begrijpen hoe waardevol jouw persoonlijke gegevens zijn en doen er alles aan om deze zorgvuldig te behandelen en te beschermen.

In dit privacybeleid leggen we op een heldere en transparante manier uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze eventueel delen en hoe we jouw gegevens beveiligen. Door gebruik te maken van onze website stem je in met dit beleid

1. Bedrijfsgegevens

Yobi Store

Kristalia
Paxtonstraat 3 N
8013 RP Zwolle
Nederland
KvK-nummer: 92796206
BTW-nummer: NL004983867B10
E-mail: info@yobistore.nl
Telefoon/WhatsApp: +31 6 49554698

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Yobi Store verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over je activiteiten op onze website

Overige gegevens die je actief verstrekt via contact, e-mail of inschrijving op onze nieuwsbrief

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je bestelling en betaling
• Verzending en levering van producten
• Verzenden van onze nieuwsbrief (indien je toestemming hebt gegeven)
• Klantenservice en contact via e-mail of WhatsApp
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
• Verzamelen van beoordelingen via derden zoals WebwinkelKeur

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Jouw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals marketing of analyse)

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. De bewaartermijnen zijn:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht i.v.m. belasting)
• Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact

6. Delen met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden zijn:

• Verzendpartners (PostNL, DHL e.d.)
• Betaaldiensten 
• WebwinkelKeur (voor klantbeoordelingen)
• Webhosting en e-mailproviders

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Yobi Store gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij je via een cookiebanner om toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

Lees meer in onze Cookiesbeleid

8. Jouw rechten

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar tegen verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om toestemming in te trekken
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@yobistore.nl.

9. Beveiliging van gegevens

Yobi Store neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat en gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hierover informeren via e-mail of op de website.

Heb je nog vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@yobistore.nl.